환불 가이드

크레딧 환불

잔여 유료 크레딧은 ‘대시보드 페이지 > 결제 관리 페이지’에서 [환불받기] 버튼을 클릭해 환불 가능합니다.

출석 보상, 이벤트, 멤버십 혜택 등으로 지급된 무료 크레딧은 환불 대상이 아니며, 종료일(10월 29일)까지 사용하실 수 있습니다.

유료 크레딧 환불 신청 방법

1

구름IDE > 대시보드 페이지 > 결제 관리 페이지로 이동

2

환불을 원하는 결제 내역의 [환불받기] 버튼 클릭

3

환불 정보 확인 후 [환불 받기] 버튼 클릭

4

환불 결과 확인

멤버십 해지, 환불

서비스 종료에 따라 구독 중인 멤버십은 구독 취소 상태로 자동으로 전환됩니다.

종료일 이전에 정기 결제가 예정된 경우, 별도의 조치 없이 자동으로 해지되어 결제가 진행되지 않습니다.

2025년 10월 29일(종료일) 이후 잔여 멤버십 기간은 원결제 수단으로 환불됩니다.

유의 사항

• 환불은 결제 수단별로 자동 처리되며, 다른 카드나 계좌로 환불이 불가능합니다.

• 크레딧 환불 신청 후 실제 입금까지는 카드사 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.

• 멤버십 환불은 구름IDE 종료(2025-10-13) 이후 순차적으로 처리됩니다.

• 크레딧 환불 신청 후에는 취소가 불가하므로 신중히 진행해 주세요.

크레딧, 멤버십 환불과 관련하여 궁금하신 점이 있다면 채팅 상담을 통해 언제든지 문의해 주세요.